Умови користування платформою OnlyBuilds
Чинні з 2 вересня 2026.
Ці умови описують, як працює платформа OnlyBuilds (only-builds.com) і про що ми з вами домовляємося, коли ви нею користуєтеся. Створюючи акаунт, публікуючи профіль чи будь-який контент або просто користуючись сайтом, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви з ними не згодні, будь ласка, не користуйтеся платформою.
1. Що таке OnlyBuilds і хто його надає
1.1. OnlyBuilds — платформа, де будівельні компанії, бригади й майстри показують реальні роботи, а замовники їх знаходять. Виконавці створюють профілі й показують свої роботи, замовники переглядають каталог і знаходять виконавців.
1.2. Платформу надає Адміністрація платформи OnlyBuilds (далі — «ми», «адміністрація»). Контакти та реквізити адміністрації — у розділі 13.
1.3. Платформа працює в пілотному режимі. Пілот проходить у Черкасах (Україна), мова сайту — українська. У пілотній версії можливі помилки, перерви в роботі та зміни функцій. Функції робіт, відгуків і рейтингів запускаються поетапно — ці умови описують і те, що вже працює, і те, що з’явиться пізніше.
1.4. Частина карток у каталозі — демонстраційні. Вони позначені штампом «ДЕМО» і містять вигадані профілі та роботи, які показують, як виглядатиме каталог. За демонстраційними картками не стоять реальні виконавці — звертатися до них немає сенсу.
1.5. Користування платформою безкоштовне для всіх. Ми не беремо і не братимемо плату за контакт замовника з виконавцем (pay-per-lead). Монетизацію зараз не запроваджено. Якщо колись з’являться платні функції, ми повідомимо про це заздалегідь і оновимо ці умови.
1.6. Терміни, які ми вживаємо:
- виконавець — компанія, бригада або майстер, а також інші учасники ринку з профілем у каталозі (проєктант, девелопер, виробник, постачальник, оренда техніки);
- замовник — той, хто шукає виконавця;
- профіль — сторінка учасника платформи: публічна для виконавця, непублічна для замовника;
- робота — виконаний об’єкт, який виконавець показує у профілі (фото, вид робіт, бюджет, рік);
- відгук — оцінка й коментар замовника до конкретної роботи;
- кабінет — розділ сайту, де ви керуєте акаунтом і профілями;
- каталог — публічний перелік профілів виконавців.
2. Акаунт і профілі
2.1. Щоб створити профіль, потрібен акаунт. Увійти можна через Google або за одноразовим посиланням, яке ми надсилаємо на вашу електронну пошту. Паролів на платформі немає.
2.2. Акаунт особистий: не передавайте доступ до нього третім особам. Ви відповідаєте за всі дії, вчинені через ваш акаунт, і за доступ до електронної пошти й облікового запису Google, через які входите. Якщо підозрюєте, що доступ до акаунта отримав хтось інший, напишіть нам на hello@only-builds.com.
2.3. Один акаунт може мати кілька профілів — наприклад, особистий профіль майстра і профіль компанії. Типи профілів: майстер, бригада, компанія, проєктант, девелопер, виробник, постачальник, оренда техніки, замовник.
2.4. Профілі виконавців публічні. Сторінка профілю (/p/<id>) і картка в каталозі видимі всім, зокрема й пошуковим системам. Публікуючи профіль виконавця, ви погоджуєтеся з тим, що його побачить будь-хто. Профіль типу «замовник» у каталозі не показується.
2.5. Ви зобов’язуєтеся вказувати достовірну інформацію: справжнє ім’я або назву, реальні спеціальності, райони роботи, опис. Профіль компанії або бригади можна створювати лише тоді, коли ви маєте право її представляти. Ви самі відповідаєте за достовірність того, що вказали в профілі.
2.6. Платформа призначена для повнолітніх (18+) і для бізнесу. Створюючи акаунт, ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років.
3. Правила контенту та заборонена поведінка
3.1. Публікуйте лише свої роботи або роботи, на публікацію яких маєте право. Якщо роботу виконувала команда, показуйте її лише тоді, коли ви брали участь у роботі або отримали дозвіл від тих, хто її виконував.
3.2. Фото та описи не повинні порушувати права третіх осіб — авторські права, право на зображення, комерційну таємницю. Без згоди замовника не публікуйте те, за чим його можна впізнати: обличчя, адреси, фото приватного житла та інші подібні деталі.
3.3. На платформі заборонено:
- створювати фейкові профілі, видавати себе за іншу особу або компанію;
- накручувати відгуки та рейтинги: писати відгуки самому собі, просити знайомих оцінювати роботи, яких вони не замовляли, платити за відгуки;
- ображати інших користувачів, погрожувати, публікувати дискримінаційні чи принизливі висловлювання;
- розсилати спам;
- рекламувати сторонні сервіси, майданчики чи товари, не пов’язані з вашими роботами;
- масово збирати дані профілів (парсинг) чи використовувати їх для розсилок і реклами;
- публікувати незаконний контент або використовувати платформу для незаконної діяльності;
- намагатися отримати доступ до чужих акаунтів або порушувати роботу сайту.
3.4. Ми не перевіряємо контент перед публікацією, але реагуємо на скарги і на порушення, які помічаємо самі (розділ 7).
4. Права на контент і ліцензія платформі
4.1. Усе, що ви публікуєте — фото, тексти, дані профілю, роботи, відгуки, — залишається вашим. Ми не претендуємо на ваші права.
4.2. Щоб показувати ваш контент, нам потрібен дозвіл. Публікуючи контент, ви надаєте адміністрації невиключну безоплатну ліцензію без територіальних обмежень на його зберігання, відтворення, технічну обробку (зменшення, обрізання, стиснення) та доведення до загального відома через сайт: у профілі, каталозі, а також у прев’ю в пошукових системах і соцмережах, коли хтось ділиться посиланням на вашу сторінку. Ліцензія діє, поки контент опубліковано на платформі.
4.3. Коли контент або профіль видалено — вами в кабінеті, де це можливо, чи за вашим запитом (розділ 9), — ліцензія припиняється, крім технічного зберігання в резервних копіях до 30 днів. Дані також можуть певний час лишатися в кеші пошукових систем, який ми не контролюємо.
4.4. Ви підтверджуєте, що маєте всі права, потрібні для надання цієї ліцензії, і що ваш контент не порушує прав третіх осіб. Претензії третіх осіб, які виникнуть через ваш контент, ви врегульовуєте самостійно і відшкодовуєте адміністрації документально підтверджені збитки, спричинені такими претензіями.
4.5. Сама платформа — назва OnlyBuilds, дизайн, код і база даних каталогу — належить адміністрації. Копіювати чи використовувати їх без нашого дозволу не можна.
5. Відгуки й рейтинги
5.1. Функції робіт, відгуків і рейтингів запускаються поетапно. Правила цього розділу діють з моменту їх появи на платформі.
5.2. На OnlyBuilds оцінюють роботи, а не людей: замовник залишає відгук про конкретну роботу, яку замовляв, і оцінює її.
5.3. Відгук має бути чесним і ґрунтуватися на власному досвіді. Заборонено писати відгуки про роботи, яких ви не замовляли, а також куплені відгуки чи відгуки за винагороду.
5.4. Виконавцям заборонено впливати на відгуки: тиснути на замовників, пропонувати винагороду за оцінку, писати відгуки собі з інших акаунтів.
5.5. Ми не перевіряємо кожен відгук і не гарантуємо його точності — відгук відображає думку його автора. Відгук, який порушує ці правила або має ознаки накрутки, ми можемо приховати чи видалити.
6. Платформа не є стороною угод
6.1. OnlyBuilds — каталог і вітрина робіт. Ми не є стороною договору між замовником і виконавцем, не беремо участі в переговорах і не контролюємо ціни, строки чи якість робіт.
6.2. Обсяг робіт, вартість, строки, гарантії та оплату замовник і виконавець узгоджують між собою напряму. Ми радимо укладати письмовий договір.
6.3. Ми не перевіряємо якість робіт, кваліфікацію виконавців, наявність ліцензій, дозволів чи інших документів, а також достовірність відомостей у профілях. Замовник самостійно перевіряє наявність ліцензій і дозволів, коли закон їх вимагає. Значок верифікації «Перевірено» ще не запущено: поки його немає, жоден профіль не є перевіреним платформою.
6.4. Ми не відповідаємо за результат робіт, збитки, невиконання домовленостей і поведінку користувачів поза платформою. Спори між замовником і виконавцем сторони вирішують між собою.
7. Модерація
7.1. Ми можемо приховати або видалити контент, роботу, відгук чи профіль, що порушує ці умови або закон, а в разі грубих чи повторних порушень — обмежити або закрити акаунт порушника.
7.2. Де це можливо, ми попереджаємо про такі дії листом на електронну пошту акаунта. У разі явного порушення, спаму або загрози іншим користувачам ми можемо діяти без попередження.
7.3. Якщо ви не згодні з рішенням модерації, напишіть на hello@only-builds.com — ми розглянемо звернення і відповімо протягом кількох робочих днів.
7.4. Якщо ви побачили контент, який порушує правила чи ваші права, повідомте нас на hello@only-builds.com: додайте посилання на сторінку і поясніть, у чому порушення. Якщо йдеться про авторські права, вкажіть, який саме твір використано без дозволу, підтвердьте, що права належать вам, і залиште контакти для зв’язку — як це передбачає Закон України «Про авторське право і суміжні права».
8. Обмеження відповідальності
8.1. Платформа надається «як є», без гарантії постійної доступності. На етапі пілоту ми не гарантуємо безперебійної роботи, відсутності помилок і незмінності функцій, а також збереження опублікованого контенту в разі технічних збоїв. Окремі функції можуть з’являтися, змінюватися або зникати. Це не обмежує наших обов’язків щодо захисту персональних даних за законом і Політикою конфіденційності.
8.2. Ми не несемо відповідальності за:
- дії та бездіяльність користувачів, зокрема за якість робіт і виконання домовленостей;
- зміст контенту, який публікують користувачі;
- збитки через перерви в роботі платформи, втрату чи пошкодження опублікованого контенту;
- недоступність платформи з причин, які від нас не залежать (збої хостингу, зв’язку тощо).
8.3. Наша відповідальність обмежена настільки, наскільки це дозволяє законодавство України. Оскільки платформа безкоштовна, ми не відшкодовуємо упущену вигоду та непрямі збитки.
8.4. Ці обмеження не звільняють нас від відповідальності, якої за законом не можна уникнути.
9. Припинення користування та видалення акаунта
9.1. Ви можете припинити користуватися платформою будь-коли. Редагувати профілі можна в кабінеті.
9.2. Самостійного видалення акаунта в кабінеті ще немає. Щоб видалити акаунт або окремий профіль, надішліть запит на hello@only-builds.com з електронної адреси, на яку зареєстровано акаунт. Ми виконаємо запит і відповімо протягом 30 днів. Після видалення дані можуть зберігатися до 30 днів у резервних копіях.
9.3. Ми можемо припинити доступ до акаунта в разі порушення цих умов (розділ 7). Якщо платформа припинить роботу, ми заздалегідь повідомимо про це на електронну пошту акаунта, де це можливо, а дані видалимо відповідно до Політики конфіденційності.
10. Застосовне право та вирішення спорів
10.1. До цих умов і користування платформою застосовується право України. Якщо ви користуєтеся платформою як споживач із країни ЄС, вибір права України не позбавляє вас захисту, який гарантують імперативні норми права країни вашого проживання.
10.2. Спори з адміністрацією ми пропонуємо спочатку вирішувати перемовинами: напишіть на hello@only-builds.com, і ми відповімо протягом кількох робочих днів. Якщо домовитися не вдалося, спір розглядає суд України відповідно до чинного законодавства.
11. Зміни умов
11.1. Ми можемо змінювати ці умови — наприклад, коли з’являються нові функції або змінюються вимоги закону. Нова редакція публікується на цій сторінці з новою датою набрання чинності.
11.2. Про суттєві зміни ми повідомимо на електронну пошту акаунта заздалегідь — щонайменше за 7 днів до набрання чинності новою редакцією. Якщо ви продовжуєте користуватися платформою після цього, ви погоджуєтеся з новою редакцією. Якщо не згодні — припиніть користування і, за бажанням, надішліть запит на видалення акаунта.
12. Конфіденційність
12.1. Які дані ми збираємо, навіщо, кому передаємо і як довго зберігаємо, описано в Політиці конфіденційності. Користуючись платформою, ви підтверджуєте, що ознайомилися з нею.
12.2. Там само описано ваші права щодо персональних даних і те, як їх реалізувати.
13. Контакти
Адміністрація платформи OnlyBuilds.
Електронна пошта: hello@only-builds.com.
Реквізити адміністрації буде опубліковано на цій сторінці.